FAQ

Dúvidas Comuns

Respostas rápidas sobre a plataforma. Se ainda precisar de ajuda, fale com a gente pelo suporte.

1. O que é a Lumiius?

2. Como a Lumiius acessa meus dados financeiros?

3. A Lumiius tem acesso ao meu dinheiro ou pode fazer movimentações nas minhas contas?

4. Meus dados estão seguros?

5. Quem processa o pagamento da assinatura?

6. A Lumiius é regulada pelo Banco Central?

7. Como funciona o diagnóstico financeiro feito pela IA?

8. O plano de ação é genérico ou personalizado?

9. Quais instituições financeiras posso conectar?

10. Preciso conectar todas as minhas contas de uma vez?

11. Posso desconectar minhas contas quando quiser?

12. A Lumiius vende ou compartilha meus dados com terceiros?

13. Posso cancelar a assinatura a qualquer momento?

14. A IA da Lumiius substitui um consultor financeiro humano?

15. Como a Lumiius me ajuda a organizar dívidas?

16. A Lumiius funciona também para investimentos?

17. Preciso ter conhecimento financeiro prévio para usar a Lumiius?

18. O que acontece com meus dados se eu deletar minha conta?

19. 21. O que diferencia a Lumiius de um app comum de controle financeiro?

20. A Lumiius funciona para pessoa jurídica (PJ) ou só pessoa física?

Precisa de algo mais específico? Abrir chamado de suporte